江蘇華邦電力安裝有限公司智能用電服務介紹
互聯網+的模式是引領現代企業尤其是服務業的技術潮流。我們與維諦技術有限公司合作，應用他們開發的智能電力運維系統“云聯在線”對用戶的變配電站實施標準化、智能化的運行維護、保養及故障搶修服務。
除了利用智能維保系統每周及每月數據推送之外，我們還繼續保留了每季一次對用戶配電站的設備現場巡查服務，從而構建了電力維保服務領域互聯網+設備現場運行管理的新模式。
大家對這一新模式的關注重點：是向管理新模式要更多的效益。下面就對用電用戶系統中存在問題的現狀調研和典型案例的剖析來解讀實施本項目所能帶來的四大預期效果。
1、提高用電安全性
現實生活中，由于忽視用戶用電安全，造成短路或者過載而發熱引起電氣設備火災及缺相引起電氣設備損壞等意外事故時有發生。
在2017年對本市濱海工業園區進行配變及高低壓柜檢測服務中，發現在低壓系統中存在的安全隱患多達50多項，如開關容量與負荷不匹配、線徑沒有考慮安全載流量、車間設備開關無漏電保護、熔斷器樁頭發熱、配電箱內布線混亂、電器設備積灰嚴重（濕度較大時會引起外部短路）、配電房接地電阻超標、配電柜未封堵小動物進入等。在2018年2月的一次回訪中，發現某用電單位配電總柜的進線不滿足導線安全載流量而燒焦，如不及時處理，就會造成停電或者電氣火災。
為什么我們的智能用電維保服務能提升管理水平、降低用戶用電安全風險呢？
首先我們基于在線監測平臺，能對用戶的電氣運行參數（如電流、電壓等）進行實時在線監測，與電氣設備額定運行參數進行實時對比，當發現運行參數過載或者異常時及時告警。對于諸如停電、過載等告警信息傳到監控平臺，也可通過微信推送到用戶單位或APP客戶單，使用戶及時掌握第一手資料，監控平臺及時進入處理流程，從而將可能發生的故障或事故消除，也屬于事前控制。
其次，我們每季一次的定期巡視，巡視內容包括配電箱（柜）內各部接點、觸頭有無過熱，螺母有無松動脫落、發黑、燒傷、熔接等異?，F象在內、計20多項。巡視既可有效減少設備故障，又可及時發現和解決安全隱患，提高用電安全性。
2、提高用電可靠性
按傳統的作業流程，當用戶發生故障停電后，往往要通過電話告知運維電工或者代管運維部門，由他們到達現場進行故障分析判斷，采取措施恢復供電。從發現停電、到電話通知再到運維人員到達處理，整個流程耗時較長，事故處理響應速度慢，停電時間必然也長。
特別是當部分低壓出線回路開關配置了“失壓跳閘”時，一個點的故障會導致多條低壓出線回路跳閘，往往不能及時確定故障點，通過試投開關送電的方式查故障，既危險（可能擴大事故）同時處理時間會更長。
另外，當發生電氣設備故障時，到底引起故障的原因是什么？是過流跳閘還是短路保護？還是開關本體缺陷導致？往往由于沒有第一手的測量數據，不能確定故障原因。在沒有找到故障原因的情況下，簡單試投開關送電，會引起事故擴大。
上述問題，互聯網在線實時監測平臺能給我們幫上大忙。這套系統具有故障錄波和報警功能。當發生跳閘事故時，可及時告警，并能記錄故障波形供運維人員分析判斷。運維人員可在第一時間快速獲取故障信息，確定故障范圍，識別故障原因，從而采取有針對性的措施，變“被動搶修”為“主動搶修”，可大幅度縮短停電時間，減少因故障停電帶來的經濟損失。
3、提高用電經濟性
用電系統中經常存在變壓器容量大、負載率低這種“大馬拉小車”現象以及無功補償不合理情況，這在江浙滬一帶尤為突出。如何減少無效電費支出和大額度的罰款？對相當多的用戶而言，對本單位的用電組成和電費支出構成不是十分清楚，也不太可能通過橫向比較來知道自己的用電能效水平，所以難于進一步采取管理和技術手段防患，長年累月支付冤枉錢還渾然不知。上述問題，通過我們的互聯網技術手段對用電情況如最大需量、功率因數、分項電費等經濟指標進行監測和統計分析，在此基礎上，我們專業的服務會給你提供合理的方案并采取技術手段幫助你有效實施，達到節能減排、省電節支的明顯效果。
從社會效應來看，如果能合理控制用電系統的最大需量，則可以減少峰值負荷，達到消峰填谷、節能減排目的。這也是國家當前大力推進用電需求側管理和需求響應的主要目的。
4、提升管理和提高效益
目前大多數企業采用雇用電工管理，但往往存在人員素質有限或責任心不強等問題，花了錢卻不能達到預期效果。一般用戶因沒有高壓操作專業人員，高壓設備運行的安全可靠問題得不到應有的可控在控，對存在的隱患不能及時發現，一旦損壞就會付出很高的成本。一般的小企業單位往往沒有專職電工，兼職電工的專業性不強，分析與應對能力不足，對用電安全性和可靠性不能提供有效保證。有些單位如一些更小規模企業往往連固定的兼職電工都難于保證。這些問題都說明，很多單位的用電管理水平亟待提升。
將電力維保委托給有資質、有經驗的專業企業，可以彌補有些單位沒有專業、專職電工的困擾；也可以為那些單位減少電工崗位數，減少人力成本支出。此外，通過基于NFC的巡檢APP實現巡檢信息化。通過設備管理、缺陷管理、檢修管理、任務管理等一整套運維信息化軟件實現用電維保的核心業務信息化支撐，實現運維設備全生命周期管理。
總之，我們所推出的電力智能運維服務是一種將互聯網管理與傳統的現場服務模式相結合的委托管理新模式。
